蘭豐環(huán)保市場(chǎng)部的女業(yè)務(wù)經(jīng)理們既有著“女漢子”巾幗不讓須眉的氣勢(shì)，也有著女性特有溫柔內(nèi)質(zhì)。多年來(lái)，她們不忘初心、砥礪前行，用辛勤的腳步拓展出一片市場(chǎng)，以細(xì)心、用心打造滿意度100%的客戶服務(wù)，不斷努力為蘭豐業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。

一、抓基礎(chǔ)、練內(nèi)功，持續(xù)提高自身素質(zhì)

個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是基礎(chǔ)，她們把提高自身的工作效率、業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)作為重要內(nèi)容來(lái)抓，面對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，組織參加各類培訓(xùn)，能在持續(xù)培訓(xùn)過(guò)程中提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量。

專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

二、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵

作為煙氣綜合治理EPC總包單位的對(duì)外窗口，最核心的工作是服務(wù)，最重要的爭(zhēng)先是創(chuàng)優(yōu)，最真實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)是客戶滿意?！胺?wù)無(wú)小事”“以客戶為中心”的理念，她們組織公司有著理論功底及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)到客戶工程現(xiàn)場(chǎng)回訪，為客戶解決現(xiàn)有問(wèn)題并預(yù)防潛在問(wèn)題發(fā)生。

工程現(xiàn)場(chǎng)客戶回訪

三、強(qiáng)內(nèi)控，防風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)建安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

工程方案、招投標(biāo)工作工作量大、牽涉面廣，是項(xiàng)目承接的重要環(huán)節(jié)；工程檔案建設(shè)和管理牽涉到項(xiàng)目的開(kāi)展以及合同的履行。她們加強(qiáng)和各部門(mén)的溝通，認(rèn)真履行自已的崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高合規(guī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在思想上筑起一道安全防范的堅(jiān)固防線，從而有效杜絕風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

方案組——給予客戶精致、性價(jià)比最優(yōu)的方案

四、勤耕耘，多灌溉，共繪蘭豐新愿景

每一項(xiàng)指標(biāo)的完成，無(wú)不凝聚著她們辛勤付出的汗水，每一個(gè)數(shù)字的積累，都是她們對(duì)“天更藍(lán)、地更綠、水更清”環(huán)保夢(mèng)想的堅(jiān)持。她們將繼續(xù)在“美麗中國(guó)”不斷開(kāi)拓，一步一個(gè)腳印，促進(jìn)客戶達(dá)標(biāo)排放、綠色發(fā)展，伴隨蘭豐“三葉草”茁壯成長(zhǎng)。

合同簽訂現(xiàn)場(chǎng)

投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)

市場(chǎng)部 劉文娟